Завтра на Донеччині розпочне роботу кол-центр «102»

0
3

З 14 травня на Донеччині розпочинає роботу кол-центр «102», який забезпечуватиме координацію патрульних нарядів та реагування на звернення громадян. Про це  повiдомила начальник прес-служби Нацiональноï полiцiï у Донецькiй областi Наталя Шиман.

Тимчасово кол-центр базується за адресою: м.Маріуполь, вул. Макара Мазая, 16. Зараз вже повністю обладнано робочі місця для 10 диспетчерів. Пізніше кол-центр буде розміщено в обласному главку поліції, де зараз триває будівництво Єдиного аналітичного центру (UASC).

Кол-центр обслуговуватиме міста, де стартує нова патрульна поліція, — Краматорськ, Слов’янськ та Маріуполь. Працівники кол-центру вноситимуть усі повідомлення у базу, ця інформація миттєво потраплятиме на планшети патрульних поліцейських.

У Маріуполі запуск патрульної поліції попередньо запланований на кінець травня, але вже зараз усі дзвінки на “102” надходитимуть до центру, а швидке реагування забезпечуватимуть ГШРи та інші зовнішні наряди.

У подальшому нова система оперативного реагування, яка є частиною майбутнього Єдиного аналітичного центру, буде діяти по всій області.