У “Приватбанку” стався збій в базі даних користувачів, через що на мобільні телефони клієнтів перестали приходити коди-верифікації, необхідні для підтвердження оплати он-лайн покупок, повідомляє служба підтримки клієнтів банку.
“Ми приносимо всім нашим клієнтам вибачення за можливі короткочасні незручності при роботі з банком. Регламентні роботи наших технічних комплексів – це необхідні заходи, наші фахівці відновлять роботу сервісів протягом години”, – йшлося в повідомленні.
У службі підтримки клієнтів повідомили, що незважаючи на те, що проблема серйозна і торкнулася вона не тільки клієнтів київських відділень, її обіцяли усунути максимально оперативно і вже в другій половині дня смс з кодами підтверджень будуть розіслані абонентам.
- ФБ
- ВК
- ОК
- Google+